Välkommen till kundservice
Chatta med oss – snabbt och smidigt
Chattens ordinarie öppettider:
Måndag, tisdag, onsdag och fredag: 08.00-16.00
Torsdag: 08.00-14.00
Onsdag 4/3 samt torsdag 5/3 är chatten öppen 08.00-12.00 p.g.a. utbildning.
Vanliga frågor och svar
Inloggning
- Laddar mest visade frågor..
- Information om inloggningsuppgifter fr o m 11 novemberLäs vidare
- Om personnummer redan är registrerat/upptaget?Läs vidare
- Varför behöver jag två appar?Läs vidare
- Jag har glömt mitt lösenordLäs vidare
- Var hittar jag e-tidningen?Läs vidare
- Hur aktiverar jag mitt digitala konto?Läs vidare
- Varför får jag inte något nyhetsbrev?Läs vidare
- Var vänder jag mig om jag har frågor eller synpunkter på appen?Läs vidare
- Hur löser jag korsord och sudoku digitalt?Läs vidare
- Hur gör jag när det inte fungerar?Läs vidare
- Jag har problem att logga in på sajten, vad ska jag göra?Läs vidare
Prenumeration
- Laddar mest visade frågor..
- Vilka betalsätt finns det?Läs vidare
- Hur säger jag upp min prenumeration som betalas via autogiro?Läs vidare
- Hur betalar jag med e-faktura?Läs vidare
- Tidningsfria dagar samt avvikande utgivning 2025/2026Läs vidare
- Vad är taltidningen?Läs vidare
- Hur beställer jag taltidningen?Läs vidare
- Kan jag ta med min papperstidning utomlands?Läs vidare
- Jag vill säga upp min prenumeration, hur gör jag?Läs vidare
- Jag har köpt prenumeration via/med Klarna, hur avslutar jag?Läs vidare
- Var hittar jag erbjudanden för mig som prenumerant?Läs vidare
- Varför har min första autogirodragning ett högre belopp?Läs vidare